Datenschutzerklärung

GROUPE DELZIA verpflichtet sich, die Privatsphäre der Nutzer ihrer Website zu schützen. Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt die personenbezogenen Daten, die wir erheben, die Gründe für deren Erhebung und wie wir sie verwenden, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung EU 2016/679).

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

• GROUPE DELZIA, SAS, SIREN 911 872 869
• Route Nationale 113, Siailles, 47240 Castelculier
• Datenschutzbeauftragter (DSB) : Malik Hammani

Erhobene Daten

Die Website delzia.fr ist eine Unternehmenswebsite. Folgende personenbezogene Daten können erhoben werden:

Navigationsdaten

• IP-Adresse (gegebenenfalls anonymisiert)
• Browsertyp und Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Besuchsdauer
• Verkehrsquelle (Referrer)

Freiwillig bereitgestellte Daten

• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Anfragetyp, Nachricht und je nach gewähltem Profil Zielposition oder Portfolio-Link

Technische Daten

• Cookie-Einwilligungspräferenz, lokal in Ihrem Browser über localStorage gespeichert, wird nicht an unsere Server übermittelt
• Technische Browsersignale (Konfiguration, Anfrage-Header, IP-Adresse), die beim Absenden des Kontaktformulars analysiert werden, um zu prüfen, dass es sich nicht um einen Bot handelt. Der Inhalt des Formulars wird nicht an diesen Prüfdienst übermittelt

Zwecke der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke erhoben:

• Beantwortung Ihrer Kontakt- oder Informationsanfragen
• Verbesserung des Nutzungserlebnisses auf der Website
• Erstellung anonymisierter Besucherstatistiken zur Verbesserung unserer Dienste
• Gewährleistung der Sicherheit und ordnungsgemäßen Funktion der Website

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO) : wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen oder nicht-essentielle Cookies akzeptieren
• Berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO) : für Besucherstatistiken, die Verbesserung der Website und den Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Übermittlungen (Spam, Missbrauch)

Speicherdauer

• Kontaktdaten: 3 Jahre ab der letzten Interaktion
• An Zendesk übermittelte Supportdaten: für die zur Bearbeitung der Anfrage erforderliche Zeit und anschließend Archivierung gemäß den geltenden gesetzlichen Pflichten
• Navigationsdaten (Analytics): maximal 13 Monate, gemäß den Empfehlungen der CNIL

Datenempfänger

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich von den internen Teams der GROUPE DELZIA verarbeitet. Sie werden weder verkauft, noch getauscht, noch an Dritte vermietet.

Die folgenden Auftragsverarbeiter können im Rahmen des Hostings und Betriebs der Website Zugang zu Ihren Daten haben:

• Vercel Inc. , Vercel Inc., Website-Hosting (globales Edge-Netzwerk, Hauptsitz in den Vereinigten Staaten)
• Vercel Analytics (Vercel Analytics (Besuchermessung, aggregierte Daten ohne First-Party-Cookies, Vercel-Infrastruktur))
• Vercel BotID (Bot-Prüfung beim Absenden des Kontaktformulars, Vercel-Infrastruktur)
• Zendesk (Zendesk Inc. / Zendesk Ireland Ltd., Bearbeitung der über das Kontaktformular gesendeten Anfragen)

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Auskunftsrecht : Bestätigung erhalten, dass Ihre Daten verarbeitet werden, und eine Kopie erhalten
• Recht auf Berichtigung : unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren
• Recht auf Löschung : die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Recht auf Datenübertragbarkeit : Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten
• Widerspruchsrecht : der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen widersprechen
• Recht auf Einschränkung : die Aussetzung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen verlangen

Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns per Post an unseren Firmensitz kontaktieren: Route Nationale 113, Siailles, 47240 Castelculier, Frankreich.

Wir verpflichten uns, Ihre Anfrage innerhalb eines Monats zu beantworten. Ein Identitätsnachweis kann zu Überprüfungszwecken verlangt werden.

Bei einer unbefriedigenden Antwort können Sie eine Beschwerde einreichen bei der Französischen Datenschutzbehörde (CNIL), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich, oder online unter cnil.fr.

Cookies und lokaler Speicher

Die Website delzia.fr verwendet:

Wesentliche Cookies und lokaler Speicher

• Einwilligungspräferenz (delzia-consent) : im localStorage Ihres Browsers gespeichert, um Ihre Wahl bezüglich der Analytics-Cookies zu speichern. Diese Daten werden nicht an unsere Server übermittelt. Gültigkeit: maximal 13 Monate.
• Sicherheit des Kontaktformulars (__Host-delzia-contact, __Host-delzia-contact-rate) : signierte technische Cookies, die unser Server zum Schutz des Kontaktformulars setzt: ein Sitzungstoken (maximal 6 Stunden) und ein Zähler, der die Anzahl der Übermittlungen begrenzt (etwa 1 Stunde). Sie enthalten keine personenbezogenen Daten und erfordern als für die Sicherheit des Dienstes unbedingt erforderliche Cookies keine Einwilligung.
• Bot-Prüfung (Vercel BotID) : beim Absenden des Formulars kann das Prüfskript technische Cookies setzen, die ausschließlich dazu dienen, einen Menschen von einem Bot zu unterscheiden. Als für die Sicherheit des Formulars unbedingt erforderliche Cookies erfordern sie keine Einwilligung.

Analytics-Cookies

Die Website verwendet Vercel Analytics, ein in das Vercel-Hosting integriertes Besuchermessungstool. Vercel Analytics arbeitet ohne First-Party-Cookies in Ihrem Browser. Die erhobenen Daten werden aggregiert und anonymisiert (besuchte Seiten, Verkehrsquelle, Gerätetyp, Land). Das Laden von Vercel Analytics erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner.

Cookies von Drittanbietern

Die Website delzia.fr verwendet keine Werbe- oder Tracking-Cookies von Drittanbietern.

Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union

Die Website stützt sich auf Dienstleister, die außerhalb der Europäischen Union ansässig sind oder dort tätig werden, insbesondere Vercel Inc. für das Hosting und Zendesk für die Bearbeitung von Kontaktanfragen. Erhobene personenbezogene Daten können über die Vereinigten Staaten übertragen werden; diese Übermittlungen werden durch die von diesen Dienstleistern eingesetzten vertraglichen und Compliance-Mechanismen geregelt, einschließlich des EU-US Data Privacy Framework, soweit anwendbar.

Änderung der Datenschutzerklärung

GROUPE DELZIA behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Im Falle wesentlicher Änderungen werden die Nutzer über die Website informiert. Das Datum der letzten Aktualisierung ist nachstehend angegeben.

Letzte Aktualisierung: Oktober 2026

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns unter Impressum & Nutzungsbedingungen.